高峥表示，随着疫情形势持续向好，广大群众文旅消费热情也不断恢复和增强。 当前工作要抓好“有序开放”，坚持精准有序扎实推进文化和旅游企业复工复产。 “根据疫情防控形势，我们坚持分区分级的原则，在防疫背景下，分别制定了旅游景区、公共图书馆、文化馆、文博机构的开放指南或指示。 和控制，我们必须为人们提供更安全的消费。 产品和消费场所》数据显示，截至3月16日，全国28个省份的3714个A级旅游景区已恢复营业，恢复率超过30%，旅游业全面恢复。景区主要是山地景区、开放景区、市民公园等户外旅游场所，总体运行平稳，未出现异常疫情情况，文化和旅游部高度重视。结合旅游景区开放时的疫情防控工作，不断加强管理，落实防控措施，精准复工，一是坚持分区分级原则，精准开放，避免“一刀切”，坚决落实全面要求在当地党委、政府统一领导下有序开放，在严格防控的基础上推动中低风险地区精准有序开放。 二是深入排查当地落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》情况，要求当地文化和旅游部门制定防疫应急预案，严格控制数量。开放旅游景点的人。 重点防范旅游聚集场所安全隐患。 三是快速发现问题、解决问题，加强点对点监管，帮助地方政府及时回应舆情和社会情绪，最大限度减少负面影响，提高针对性和工作效率。
疫情对文化和旅游业务造成较大影响。 高峥表示，当前的重要任务之一就是“撑企业”，积极帮助文旅企业解决问题。 高峥介绍，首先印发了《关于临时退还部分旅游服务优质押金帮助旅行社应对经营困难的通知》、《关于正确运用货币政策工具支持小微企业的通知》。中型企业。 推出应对疫情、支持导游队伍政策措施专栏《关于积极应对疫情影响、保持导游队伍稳定有关工作的意见》在文化和旅游部官网开设业务拓展，以及云上红色旅游课程、乡村旅游直播课程、景区云课堂、文旅产业云课堂等在线旅游课程。同时，我们积极沟通协调，通过多种方式认真研判疫情影响，深入了解企业政策需求，及时与发展改革、金融、人民银行沟通。并得到了中国人力资源和社会保障等部门的大力支持。 目前，金融、税收、社保等方面的政策都让文化旅游企业受益。 此外，我们定期推动旅行社、在线旅行社复工复产。 文化和旅游部近期对全省旅行社和在线旅游企业有序恢复经营活动作出部署，各地已逐步恢复辖区内旅行社和在线旅游企业的经营活动。领土。
未来，我们将发展数字文旅产业，满足消费新需求
疫情推动云旅游、云娱乐、在线博物馆等新业态发展，数字文旅消费成为新热点、新趋势。 对此，高峥表示，目前，网络动漫、网络音乐、在线直播、短视频等业态流量大幅增长，用户规模和日均使用时长稳步增长，相关指标创历史新高。高点。 各大在线旅游平台纷纷推出云旅游项目。 各地博物馆推出线上展览2000多个，总参观人次超过50亿。 不少5A级旅游景区推出了在线游览功能。 VR文旅产品上线。 交流让人们足不出户就能领略祖国的大好河山和丰富多彩的文化。
同时，高峥指出，随着疫情防控形势持续向好，数字文旅产业越来越被各地作为推动高质量文化旅游的重要抓手。旅游。 行业的发展。 高峥指出，下一步将从四个方面进一步推动数字文旅产业发展。 一是落实税收、金融等政策，帮助企业努力减轻疫情影响，增强数字文旅企业的信心和承受力。 二是把握产业发展新趋势新要求，坚持正确方向，抓住5G、超高清等新技术发展机遇，加快供给侧结构性改革，大力培育培育新业态，鼓励创业创新。 三是扩大优质数字文旅产品供给，加快释放新兴消费潜力，扩大沉浸式体验式文旅消费，引导培育线上消费、体验式消费等新热点新模式。消费、智慧消费。 四是抓住数字经济发展机遇，加强新型基础设施建设，推动文化旅游与数字经济深度融合，推动文化旅游产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济总体发展模式。
