Shanghai Jiushi Tourism Group Co., Ltd.，成立于上世纪九十年代初期，是中国旅游行业的一家国有企业，本着“为游客提供优质的旅游服务”的经营理念，采用多样化的经营模式，在旅游业内建立了良好的声誉和影响力。本文将从公司背景、产品特色和服务优质三个方面，介绍上海久事旅游集团的高品质旅游产品。
一、公司背景
上海久事旅游集团有限公司隶属于上海旅游（集团）股份有限公司。作为国有旅游企业的龙头，久事旅游始终秉承着“做有情怀的旅行”的服务宗旨，已经成长为国内著名的旅游企业。
公司的中心工作是在全国范围内推销自己的旅游产品，同时也在海外市场上拓展，定期推出“一带一路”国际旅游线路。并且自主创新、自我革新也成为了公司的企业文化。
二、产品特色
上海久事旅游集团的旅游产品质量受到了广泛的认可，具有高品质、高标准的特点。
1. 独具风情的主题游
公司拥有众多的旅游产品线路，其中不乏独具风情的主题游。如“上海灯光音乐会之夜”、“划龙船玩水——走进苏州古运河”等，全程由博学的导游进行讲解，让游客在美景中领略历史文化的独特魅力。
2. 定制化、私人定制的旅游
为了满足更高档次、更个性化的旅游需求，公司特别推出了定制化、私人定制的旅游产品，游客可以根据自己的喜好定制行程，甚至个性化的接机、送机、住宿、用餐等。
3. 专业的精品旅游
在推出产品时，公司非常注重旅游产品的质量。以中国文化、娱乐、奢华商务、度假等为主题，开发出了多种具有品质保证的精品旅游路线。例如“江南水乡之旅”、“五洲之行”等，全程专业导游服务让游客随时掌握目的地的资讯。
三、服务优质
上海久事旅游集团以客户服务质量为生命线，不断以更好的服务来满足游客的需求，也正是因为这样的服务理念，赢得了广大游客的信赖和支持。
1. 热情周到的服务
公司以服务为核心，大力推行“热情优质、周到细致、满意服务、诚信责任”的服务理念，细节不可闪失。在行程中，专业的导游随时问询旅客的需求，如需帮助，便立即给予帮助，并在安排行程时充分考虑游客的安全和健康状况。
2. 紧急情况全天候响应
为了能够让客户出行无忧，公司还建立了24小时紧急情况的服务响应机制。在旅游中出现意外或紧急情况时，游客可以随时拨打专门的服务电话，接到游客求助后，公司立即响应并提供有效的解决方案，确保游客的安全和尽可能的行程顺利。
3. 高品质的产品体验
除了从目的地和行程的选择上注重品质，公司在旅游过程中的食宿、交通、景点等各方面都力求给游客提供最好的品质体验。在住宿方面，公司力求为游客提供舒适、干净的酒店住宿，餐饮方面则精心挑选地道特色菜肴，以优秀的品质体验感染并鼓舞游客的情绪。
在中国旅游行业广阔的市场中，上海久事旅游集团凭借着良好的企业文化、精细化的产品开发和高品质的客户服务，赢得了良好的口碑和业内的高度认可。相信在未来，上海久事旅游集团会以更高的品质和更优的服务水平，在行业内赢得更广泛的赞誉。
