首先，“刷脸”入园简化了流程。 目前，雪象景区已对各类门票、入园所有通道实施人脸识别，成为黑龙江省首个全面采用该技术的景区。 过去，网上购票的游客必须检查身份证才能入园，而线下购买门票的游客则必须检查纸质门票。 不过，“刷脸”入园实际上提高了门票效率。 景区销售、考察。 游客一旦“刷脸”入园，面部信息48小时内有效，在此期间进出雪乡不再需要其他身份证件。
二是安全网“清晰可见、水泄不通”。 500多个摄像头监控着雪乡的山门和主要街道。 当发现踩踏等事故风险时，覆盖园区23个区域的联网广播系统可以发出预警，疏散人群，保障工作人员安全。 游客的安全。 游客如果想寻找失踪的旅伴，还可以通过广播系统播报信息。
第三，服务质量是由公众的智慧来判断的。 今年，为鼓励雪乡商户提高服务质量，景区管理方加强了“雪乡大众点评”系统建设，要求门店张贴统一风格的二维码标识牌，游客可扫描; 并在雪象官方平台上查看对商家进行评分或投诉。 景区还设有专门工作人员处理游客投诉。
