没有预订就没有旅行吗? 行业:旅行预订或将成为未来新常态

旅游攻略064

受COVID-19疫情影响,全国景区重新开放时普遍实行“门票预订、分时游览”。 这一决定避免了游客交通拥堵,改善了旅游体验。 业内人士指出,“旅游预约”方式既是应急措施,也契合未来智慧旅游发展的趋势。 越来越多的人习惯提前计划、预约、利用空闲时间出行,从而提高效率、节省时间。

让游客有更好的体验

“我提前3天在网上预订了。 到了才发现,相比前几次,人并不多。 ,体验更好。 “新疆库尔勒市民张锦辉近日带着家人来到博湖县博斯腾湖口风景区,“吹着微风,吃着美食,很舒服。”

戴上口罩,出示预约身份证二维码、测温……在博斯腾湖口景区,工人报记者看到,游客按照指引排队入场,现场可见醒目的预约标识,喇叭反复提醒游客保持安全距离 在游客服务中心,记者看到,LED大屏幕上显示着疫情期间景区的最大承载能力

“每次来这里,总是爆满。 。 这次我订了分时度假,感受到了不一样的体验。 虽然游客不多,但状态不错。”上周末,来自广州的游客昌吉林钦带着家人到喀纳斯景区沐浴。他了解,为了保证科学采购、高效采购,分流、优化管理、提升品质,喀纳斯景区将从4月20日起实行真正的“分时预约”制度,旅游团和散客必须通过相应平台上网进行分时预约,购买门票时必须选择。提前预约入园 购票终端上会显示各时段的剩余门票数量,游客可以根据各时段的剩余门票合理规划和安排入园时间。

林海从事旅游行业多年。 他认为,“预约旅游”不仅仅是临时应急措施,而是旅游市场发展到一定阶段“盲目”的产物。 玩理性旅行; 旅程变成深度之旅。 ” 他认为,游客的自由时间越来越多,出行计划越来越有计划,预约旅游将成为新常态。

“根据以往情况,每年国庆后黄金周期间,有一个旅游淡季,此时出行对于一些套票来说是最划算的,提前预订的可以享受比原套票价格低三分之一的优惠。优惠的价格不止一件。”杨丹平说。

《工人日报》记者了解到,邮轮旅游是目前经常预约的项目。 许多邮轮公司都推出了需要提前一个月注册和预订的旅行行程,而且要尽早。 更便宜。 对于能够准确安排出行时间的游客来说,这是一个省钱的好办法。

“预订系统对旅游业来说是双赢的。一方面,游客花更少的钱,效率更高,另一方面,旅游企业可以降低商业风险。” 说预订给旅游业带来了一个艰难的市场。 希望我们能够在餐饮、住宿、出行、旅游、购物、娱乐等方面更好地提前谋划、精心安排服务。

“分时预订的实施,促进了景区资源的合理配置,规范了入园秩序,提高了入园效率,改善了旅游旺季的游客体验。 通过分时度假预订,合理安排个人时间,避开高峰,安心出行。”新疆喀纳斯智慧旅游有限公司总经理谢家彦说。

部分游客也有担忧

受疫情影响,2020年游客的出行习惯和特点发生了变化,预​​约制被越来越多的人接受。

“预订很好,但我还是对一些旅游公司的可信度存有疑虑,或许并不是他们的广告所描述的那样。采访中,一些消费者也对“预订旅游”表示担忧旅游不是有形的商品,看得见、摸得着的东西都非常不确定

也有游客对一些原本客流量较低的公园、旅游点强行推行预约游模式有不同看法:“预约游并不适合所有景区,公园。

业内人士指出,“预约出行”模式正在流行,并逐渐成为一种趋势。 然而,“预约制”绝不是一种简单的管理方式。 技术和相应的服务需要进一步完善,以确保这项工作准确、精准。 同时,游客也必须转变心态,明白“预约”不是障碍,而是保障。

林海表示,消费者在预订旅游产品时,应选择值得信赖的旅行社。 他们不应该仅仅根据价格盲目预订。 他们必须与同类产品进行比较。 可能有问题。

此外,预订作为一种新的旅游理念,应该由旅游行业各个细分领域、上中下游主体共同开发,整合旅游资源。 旅游部门和景区管理者不应实施单一服务,而应在分类实施的基础上完善技术和服务渠道,满足游客多样化的旅游体验。 据悉,新疆智慧旅游系统旅游大数据中心和智慧旅游管理平台将于近期上线。 届时,新疆旅游调度、预订、产业运行监控、公共服务信息发布、行业管理、旅游资源管理等一系列信息平台将逐步进入正常运行。