江苏扬州“第三方评估+体检式暗访”提升A级景区服务质量

旅游攻略065

近日，文化和旅游局召开季度突击检查全市A级景区情况通报会。 他汇报总结了今年暗访工作，提出整改建议，督促景区认真落实。 在规定的时间内进行整改和改进。 文化和旅游厅介入暗访。 未公布景区经理、主要负责人等20余人参加会议。 为进一步提高全市景区服务质量，强化扬州城市品牌形象，今年以来，扬州市文化和旅游局委托第三方机构开展突击“体检”式走访。 对A级景区每季度组织一次飞行检查通报会，通报飞行检查情况，提出整改通知，指导旅游景区整改提升。 在暗访通报会上，第三方机构代表对暗访的10个景区在基础设施、环境卫生、游客安全、旅游服务、智慧旅游等方面的共性问题进行了梳理和详细讲解。 年。 此次吹风会既是一次情况通报会，也是一次学习交流会。 各景区还根据各自渗透报告中提到的问题与渗透小组进行了交流互动。 今年会议通报了文化和旅游部、江苏省文化和旅游厅对景区工作的最新要求和政策方向。 要求各地、各景区提高地位，高度重视。 风景名胜区建设； 要坚持问题导向、评估差异，及时落实整改，注重正常期限，加强常态动态管理，搞好景区建设、运营、维护。