深圳有几个火车站和高铁站？
深圳有13个高铁(火车站)站
分别是:深圳北站、福田站、深圳坪山站、光明城站、深圳火车站、平湖火车站、深圳东站、深圳西站、沙井西站、福海西站、深圳机场北站、深圳机场站、坂田站
深圳北站 深圳东站 深圳西站 深圳坪山高铁站
目前深圳有4个高铁站，分别是深圳北站，阳光站，深圳新城站，福田站（未开通）。
12306人工服务可以服务退款吗？
目前不提供电话退票的服务。
使用网络购票的都可以通过12306app进行网上退票，或者是12306网页版本进行退票。也可以通过到对应的车站退票扣进行退票。
如果是在车站直接购票的或者是打印了车票的，可以通过车站窗口线下退票。
一般开车前八天以上的退票不收取手续费。48小时以上的收5%，24小时不足48小时的收10%退票费。
在48小时到8天进行改签的，然后再退票依旧收取手续费5%。
** 改签或者变更车站的，会退差价。原则上只能改签一次。
如果车已经开走了可以改签当天的车票，但是不能进行退票。
目前退票只有2种方式： 售票窗口退票、互联网退票。
无法通过电话退票。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站** ，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内** 。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金
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