为了让购票彻底安心，平台主要提供实名购票、分时购票、扫码购票、自助购票四大内容。 它为在线购买提供免费的技术支持。 景区内实名购票和预售票，也可提供线下购票。 景区安排二维码购票和自动售票机，帮助景区实现自驾车、无接触式售票。
在安全入场流程中，平台提供免费即时入场技术解决方案，保证用户购票后可随时购买使用，快速出票且无需领取门票。 此外，平台还可以提供智能门，实现智能测温、人脸识别、分时入场、身份证入场等功能。
游客来现场游玩时，新平台可以在景点页面放置语音导览和娱乐信息，为游客提供景点语音讲解和推荐推荐路线。
在售后过程中，新平台还可以提供免费技术支持，退款无忧。 用户可以随时要求无条件退款或在使用日期后收到自动退款。
防疫期间，平台还打造了景区智能化升级计划：景区要全面监控游客密集进出情况，进行无接触检测，提高检测效率，降低感染风险。交叉感染。 所有检测数据均可通过票务系统统一收集、整理和分析。 景区配备全网实名预约系统，在官网、微信公众号、微购物中心、小程序等实现“全渠道、全场景、全商业业态”实名预约。 通过任意渠道购买不同票种的游客都可以快速实名预订，同时还支持散客和团体的分时度假预订。 当景区面临停电、断网、客流高峰等极端情况时，平台保证票务系统正常运行和游客顺畅通行。
目前，携程机票预订覆盖国内外18000多个景区。 首批使用智能云平台的景区包括黄鹤楼、德天跨国瀑布、拈花湾、云台山，以及镇北堡影院西区、园区西溪国家湿地周家村等5A级景区。
