北京五星酒店(北京五星酒店攻略)

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北京五星酒店的女服务员具体都干什么工作?

服务员有很多类型,比如说前台的女服务员一般是收银员和前台接待,客房部的女服务员是打扫房间卫生和帮客人送商品什么的,餐饮部的女服务员一般是招呼客人用餐的,酒店的员工一般情况下都是正规的,除非是酒店有KTV的,那里面会有点歌公主什么的,或许还会有其他服务,不过那些人一般都不会在酒店上班。

不同部门有不同的职责,而且不同职位也会有职责和职权的差别。

通常理解的服务员为中西餐厅和客房服务人员。

餐厅服务人员负责摆台(餐具位置、餐桌装饰、客人座次)、点餐(介绍食材、口感和好评度)、上餐(上餐顺序、摆盘艺术、用餐时间把握)、清理餐桌卫生(用餐过程中产生的碎屑及用毕的餐具更新、退回)、观察客人示意并及时满足客人的细微要求,另外也要格外注意收集客人对用餐体验的反馈(好的地方不会太提及,一定要留意客人不满意的地方),最后送客(礼貌,不催促,最好让客人留下深刻的美好印象)。

客房服务员主要负责房间卫生的清理和室内设施的陈列,并且汇报房态(空房、入住、在外等等)。

在扫房过程中要留意客人用过哪里、没用过哪里,从这可以看出哪些部分是客人欣赏的满意的、哪些是不受人欢迎或没有引起足够使用兴趣的。

另外,客人没有退房而要求打扫房间的话,一定不要轻易改变客人物品的位置和顺序,而且要留意地面上的物品是否值得保留,如果不确定,就要摆放在较显眼的地方留给客人自行筛选。

正常来说,一位服务人员打扫一个标间需要近半个小时的时间,打扫极其混乱的套房需要近一个小时的时间。

衡量客房服务人员的标准一般来说是看她一天工作时间内可以清扫多少个房间。

这些是大面上的活儿,不同酒店有不同酒店的文化,有的甚至有对服务的独到见解,需要对员工做出不同的规定和培训。

除此之外,前厅、会展、、康乐、礼宾、市场、人力、工程、安保等等各部门还有更为专业的事务,但他们的重要性在市场运作中是次于直接服务人员的,因为客人是来买体验的。

五星级酒店有哪些品牌?

BVLGARI(宝格丽),Ritz-Carlton (丽思卡尔顿/丽嘉),Four Seasons (四季),Peninsula (半岛),Mandarin Oriental (文华东方),Waldorf (华尔道夫),Luxury Collection (至尊精选),Jumeirah (卓美亚/朱美拉/尊雅),Conrad (康莱德/港丽),St. Regis (瑞吉),Fairmont (费尔蒙),SOFITEL LEGEND(索菲特传奇)。

1、希尔顿酒店

中国五星级酒店排名榜第三名,中国最早的一批五星级酒店,时尚、高档、舒适、细心,多年来深得住客的喜爱,在中国的经营版图更是遍地开花,几乎各大城市都有门店。

2、万豪酒店

入驻中国十余载,万豪的版图极速扩展,深得住客,尤其是商务人士的喜爱。万豪的门店高端大气、稳重实用,尤其是过硬的硬件设施,更是让入住体验超好,服务更是细致又周到。

3、喜来登

作为最早入驻中国的连锁高档酒店品牌,喜来登对于中国的五星级酒店历史,有着不凡的意义,更是商务人士出差的首选入住酒店,如今的喜来登,在中国各大城市几乎都有门店,数十年来为无数商旅住客,提供了最优质的服务。

4、香格里拉

来自香港的资深高档五星级连锁酒店,中国五星级酒店排名榜第四名,服务细致、周到,装饰高档、奢华,尤其收到商旅住客的喜爱,代表酒店北京国贸分店,更是海内外驰名,设施一流。

5、丽思卡尔顿

五星级酒店的高档品牌,无论是环境、地理位置、服务,还是客房面积、硬件设施,都是一流的,上海的丽思卡尔顿酒店,更是NBA球员的打卡合影地哦!

6、W酒店

高档、舒适、浪漫、现代、时尚,W的每一家门店,都极具设计感!成立至今,W虽然在国内只有五家门店,但是每一家都是天生的网红店,深受年轻人士的追捧,几乎周周爆满!

7、柏悦酒店

与W一样,都是网红级别的五星级酒店,设计感和现代氛围浓重,服务却有点高冷,如果想要特别周到细致的服务,和宾至如归的感觉,这里可能会让你失望哦!

8、安缦酒店

最美的酒店之一,吸引全球无数的住客为它痴迷。酒店特色鲜明,环境迷人,作为中国五星级酒店排行榜的第十位,安缦虽然门店不多,但是各个都极具特色,完美为住客呈现了世外桃源的入住感觉。

9、君悦

中国五星级酒店排名榜第五位,年轻、时尚、高档、舒适,深受年轻贵族们的喜爱,几年来,君悦的门店遍布全国大城市的核心区域,而且君悦的餐饮也是非常美味的哦!

10、半岛酒店

五星级酒店里的战斗机!中国乃至世界上最早的出色的/卓越的/优异的/杰出的 级 奢华酒店之一,成立至今已有百年历史,而且至今不失水准,永远给住客最完美的入住体验。

怀柔影人喜来登酒店是五星?

是五星级

北京怀柔影人酒店(又名:中国怀柔影视酒店) 五星级

项目进度 开工在建 项目产品 项目类型 建筑房地产 项目地址 北京怀柔区凤翔大街以西,杨雁路以东,怀耿路以南(杨宋组团西部08街区)投资(百万) 450 项目地区 北京 开工日期 2010-03-01 竣工日期 2012-06-01 工程简介 一项综合发展,总占地面积为145,965平方米,总建筑面积为173,000平方米,包括: *一幢20层高的五星级酒店。

是的,喜来登酒店是全世界连锁的,喜来登酒店标准必须达到五星级才可以开业

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