北京公交多扣费找谁投诉?
北京公交多扣费可以拨打公交公司热线核实处理,号码是96166,把具体情况说清楚,对方会需要你提供你的卡号,就是使用的公交卡卡号,做哪路车,从哪里到哪里,扣了多少钱,正常扣费多少钱,留下你的电话就可以了。他们会核实情况,然后跟你联系,如果属实会退给你费用。
北京公交多久一趟车怎么查询?
您可以通过以下方式查询北京公交车多久一趟车:
首先,您可以使用手机APP,如百度地图、高德地图等,搜索您要搭乘的公交线路,在线路详情页面可以查看实时公交到站时间;
其次,您还可以拨打北京公交服务热线96166进行咨询;另外,您也可以登录北京公交官方网站或微信公众号,在查询栏输入线路号或关键词进行查询。通过以上方式,您可以方便快捷地获取北京公交车多久一趟车的信息。
北京公交APP官方查询,或者其他支付宝,高德等查询。
北京公交app未完成订单怎么办?
1,在上车刷码后的48小时收到短信提醒,可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。
2,已通过其他方式补票出站或下车,可致电北京公交App客服热线400—000—9966,对此次行程进行申诉。客服人员将和您沟通具体情况,并对订单进行处理。
公交APP在未完成订单的情况下,可以完成补录,完成这次整个行程
怎么投诉公交车辆间隔时间太久?
公交车不准时: 投诉公交车不准时,可以拨打12315市民热线电话如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。但是也不排除由于高峰期人多、车多,道路拥挤,加剧了部分路段的拥挤状况,受此影响,部分线路公交车在高峰期班次间隔不均匀。一般公交车的到点时刻是很难准确的,因为受到很多因素的影响。
投诉公交车辆间隔时间太久,首先要取得间隔时间太久的证据,记下自己候车的时间(起讫时间),做好记录。
取得足够证据后,通过正常渠道,通过公交热线,告知自己等候的某路车,在某站等候了很长时间,影响了正常上班,希上级查明原因,改进工作。
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。
2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择出色的/卓越的/优异的/杰出的 出行路线,知晓出行信息。
3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
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