航空公司最怕哪个部门投诉?
自2019年3月15日起启动12326民航服务质量监督电话。今后,旅客在乘机出行过程中遇到问题向机场、向航空公司投诉,但是得不到回复或者是石沉大海,就可以拨打12326民航服务质量监督电话进行反映。这是民航局继续深入推进“真情服务”的新举措,也对各大航空公司和机场的服务提出了新要求。
航空公司最怕民用航空总局的投诉。
飞机票如何联系航司?
您是要联系哪家航空公司呢,就在网上搜索哪家航空公司客服电话就行。 如果是订机票的话也可以拨打民航在线24小时热线[电话订票请关注微信公众号“民航微出行”点击人工客服],人工客服** 特价机票查询订购。 有国内所有航空公司的机票,信息非常全面。
联系航司的主要渠道有:
一是拨打航空公司客服电话,中国主要的航空公司都有对外公布的客服电话。
二是登录航空公司官网。可以查询到绝大部分需要查询的信息,也可以在线联络客服。
三是使用航空公司APP。可以查询大量信息,并可以在线联系客服。
飞机票联系航司是可以的,这时候可以直接打官方的电话打,好官方的,电话,以后就可以联系了当然联系客服的过程,也许人比较多,也许正是旺季,都是可能的,所以联系的时候一定要凑一些联系,如果实在人多也可以晚一些联系都是可以的,是这样。
怎么投诉航空公司和机场?
首先可以通过航空公司客服电话或者电子邮箱对航空公司的进行投诉,机场也是一样的。如果在这种情况下没有解决问题可以通过第三方,例如12315或者黑猫进行投诉处理,以及民航局可以对航空公司进行投诉!
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