九寨沟滞留旅客是怎么回事?
此次事件的起因是游客不遵守秩序、不文明拦车造成的拥堵，这引发了对游客出行安排和景区预警机制的反思。游客在旅游前应合理规划行程，避免在高峰期扎堆前往热门景点。景区方面则应加强预警机制，及时发布天气、交通等信息，以便游客提前做好准备。此外，此次事件也提醒我们，文明旅游的重要性不言而喻。
整条路线被堵了。由于整条线路是很长的，较早 一条路被堵，所以游客上不去也下不来。
影响是新旅游法背景下对景区管理模式的新挑战。危害不至于，因为九寨沟旅客滞留事件九寨沟景区进行了非常到位的危机公关，是一次非常经典的危机公关案例。舆情在发酵期就得到了很好的正面回应和处理。
事件造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。由于候车或步行时间较长，部分游客心生怨气，不听劝阻，翻越栈道，走在公路上，导致整个客运系统几乎瘫痪。
然而不幸的是，这名被埋者在被官兵挖出时已经遇难。目前，这名女性遇难者身份已经确认，为九寨沟千古情演艺中心员工。截止目前，03：50 九寨天堂酒店滞留的2800余名人员已全部疏散到安全地带。
九寨天堂酒店垮塌滞留具体情况?
1、然而不幸的是，这名被埋者在被官兵挖出时已经遇难。目前，这名女性遇难者身份已经确认，为九寨沟千古情演艺中心员工。截止目前，03：50 九寨天堂酒店滞留的2800余名人员已全部疏散到安全地带。
2、九寨天堂酒店发生垮塌 ，滞留2800余人已经全部安全疏散。目前已检测到2次余震，后面还有发生比较强余震的可能。此次地震发生在岷江断裂带与东昆仑断裂带东部交汇地带。截止8月9日1时30分，总队共调派129辆车、1219名官兵，20条搜救犬、55台生命探测仪赶赴救援现场。
3、03：50 九寨天堂酒店垮塌滞留 2800余人全部安全疏散 地震局发布的官方信息，目前已检测到2次余震，后面还有发生比较强余震的可能。此次地震发生在岷江断裂带与东昆仑断裂带东部交汇地带。 截止8月9日1时30分，总队共调派129辆车、1219名官兵，20条搜救犬、55台生命探测仪赶赴救援现场。
4、受灾情况 目前已造成9人遇难，164人受伤。九寨天堂酒店大厅垮塌，整个酒店大约有2800余人滞留，现已全部安全疏散；千古情演艺中心员工通道有人员被埋，武警官兵成功抢救出一名被埋人员，然而不幸的是，这名被埋者被挖出时已经遇难；甘海子附近100多游客被困。
5、死亡和受伤情况主要发生在漳扎镇辖区内。经仔细核查，已排除火花海有堰塞湖情况。15：05 据央广网消息，九寨沟地震目前已造成19人死亡，217人受伤；目前已经疏散了3万多人，预计还有两万多人需要疏散。
10·2九寨沟游客滞留事件的应对措施
1、九寨沟管理局协同相关部门迅速启动应急预案：从景区外抽调60余名工作人员、100余名志愿者，对游客开展劝解工作；抽派20名公安干警、20名武警，分赴各候车点维护秩序、疏导交通；从县上抽调20辆摆渡车帮助景区转运游客；将矿泉水、面包等食品分发给部分滞留游客。
2、此外，此次事件也提醒我们，文明旅游的重要性不言而喻。游客在旅游过程中应遵守景区规定，尊重当地文化和环境，共同维护旅游环境的良好秩序。针对此次事件，景区管理部门应进一步完善应急预案，提高应对突发事件的能力。同时，加强与游客的沟通，及时了解游客的需求和建议，不断改进服务。
3、九寨沟退票规定，如果游客已经购买了九寨沟景区门票，申请退票，景区将全额退款（自提示之日前订票的退票订单将全额退款，其余订单按原规则执行），退票款将在3-15个工作日内到账；如果游客选择不退票，景区将无条件为游客朋友保留门票一年有效。
4、其次因为2出现游客滞留事件，前因后果联系起来需要结合实际情况判断，毕竟事件太遥远，不能武断，问题描述的是以游客口吻来叙述的，其中曲折不能准确辨别。若当时确实无法参观游览九寨沟，导游在车上向游客说明情况，取得全车游客签字同意放弃九寨行程的话，退门票合理，但是索要赔偿就不合理。
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